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「お・も・て・な・し」の心
こんばんは!セレビアイ恵比寿店です。
2020年オリンピック、東京開催が決まりましたね!
原発汚染水漏れ問題などの影響で厳しいと思われましたが、 見事に勝ち取りました。
勝因はなんだったのでしょう?
代表団のチームワーク、流暢なフランス語のスピーチ、一人ひとりの熱意あるプレゼンテーション???。 いろいろあるかと思いますが、
私は、日本人の誠実さ、熱意、思いやりの心などが伝わったのだと思っています。
また、東日本大震災の際にも、冷静さを失わず、助け合い、思いやり、辛抱強く 行動する日本人に世界中から賞賛のメッセージがありましたね。
私も同じ日本人として誇りに思いました。
そういった日本人の国民性が世界中の人々に理解され、認められたということも 今回の東京決定に影響していたかもしれませんね。
東京は、この明るいニュースに盛り上がってきましたが、被災地のことをいつも思っていなければ、と思います。
さて、滝川クリステルさんのプレゼンテーションのなかに、「お?も?て?な?し」の心とありました。
おもてなしとは、何でしょうか?
私は、「喜んでいただけるように」「来てよかったと思っていただけるように」努力することだと思っています。
そのためには何が必要でしょうか?
まず、「相手の気持ちを思いやれる心」が必要です。
しかし、心だけでは、十分ではありません。
「力」つまり「実力」「技術」も不可欠です。
そしてあとは「設備や環境」も必要となってきます。
これは、お客様をお迎えする私たちにも言えることだと思います。
セレビアイ恵比寿店も、日本人の良さである「おもてなし」の心を持って、 お客様に喜んでいただき、来てよかったと思っていただけるようなサロンで ありたい、そして、そうあるために努力し続けなければいけないと思っています。
7年後、日本中の皆様が心からオリンピックを楽しめる世の中になっていることを 願っています。
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